Für Privatpersonen und Gewerbetreibende
1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB") gelten für alle Verträge, die zwischen Niklaus Olsen, Inhaber der Plattform PV-Energie-Planer (nachfolgend „Betreiber" oder „wir"; Anschrift siehe Impressum) und Nutzern der Plattform (nachfolgend „Endkunden") über die Nutzung der SaaS-Plattform geschlossen werden.
1.2 Die Plattform richtet sich sowohl an Verbraucher im Sinne des § 13 BGB (natürliche Personen, die die Plattform zu privaten Zwecken nutzen) als auch an Unternehmer im Sinne des § 14 BGB (natürliche oder juristische Personen, die die Plattform im Rahmen ihrer gewerblichen oder selbstständigen Tätigkeit nutzen).
1.3 Abweichende Bedingungen des Endkunden werden nicht anerkannt, es sei denn, der Betreiber stimmt diesen ausdrücklich und schriftlich zu.
Wichtiger Hinweis: Der Betreiber ist ausschließlich Vermittler. Er ist kein Vertragspartner zwischen Endkunden und Installateuren und hat keinen Einfluss auf das Zustandekommen, den Inhalt oder die Durchführung eines Vertrages zwischen diesen Parteien.
2.1 Der Betreiber stellt eine webbasierte SaaS-Plattform (nachfolgend „Plattform") zur Verfügung, über die Endkunden:
2.2 Der Betreiber vermittelt lediglich den Kontakt und die Datenübertragung zwischen Endkunden und Installateuren. Der Betreiber:
2.3 Jegliche vertragliche Vereinbarung für die Installation, Lieferung oder sonstige Leistungen im Zusammenhang mit der PV-Anlage wird ausschließlich zwischen dem Endkunden und dem jeweiligen Installateur geschlossen.
3.1 Die Nutzung der Plattform setzt eine Registrierung voraus. Der Endkunde ist verpflichtet, wahrheitsgemäße, vollständige und aktuelle Angaben zu machen.
3.2 Der Endkunde ist für die Geheimhaltung seiner Zugangsdaten selbst verantwortlich. Er hat den Betreiber unverzüglich zu informieren, wenn Anhaltspunkte für eine missbräuchliche Nutzung des Kontos vorliegen.
3.3 Ein Anspruch auf Registrierung oder Nutzung der Plattform besteht nicht. Der Betreiber behält sich vor, die Registrierung ohne Angabe von Gründen abzulehnen.
4.1 Kostenlose Nutzung für Privatpersonen: Die Nutzung des PV-Energie-Planers durch Privatpersonen (Verbraucher im Sinne des § 13 BGB) ist vollständig kostenlos. Dies umfasst sämtliche Funktionen der Plattform, insbesondere die PV-Planung, Ertragsberechnung, Wirtschaftlichkeitsanalyse, den 3D-Dachplaner, den PDF-Export sowie das Versenden von Angebotsanfragen an registrierte Installateure. Für Privatpersonen entstehen weder durch die Nutzung noch durch das Absenden einer Anfrage Kosten. Die §§ 4.3 bis 4.6 sowie sämtliche weiteren Abonnement-, Zahlungs- und Kündigungsregelungen dieser AGB gelten für Privatpersonen nicht.
4.2 Für Installateure und Großkunden (Unternehmer) gilt ein eigener AGB-Abschnitt (siehe Abschnitt B „AGB für Installateure").
4.3 Für Gewerbekunden, die die Plattform für gewerbliche PV-Planungen nutzen, ist die Nutzung ebenfalls kostenfrei. Der Betreiber behält sich vor, künftig kostenpflichtige Zusatzleistungen für Gewerbekunden einzuführen; hierüber wird rechtzeitig informiert.
4.4 Ein Anspruch auf eine Mindestanzahl von Installateuren oder auf Kontaktaufnahme durch Installateure besteht nicht. Die Weiterleitung der Angebotsanfrage erfolgt nach Prüfung durch den Betreiber an geeignete Installateure.
Da die Nutzung der Plattform für Privatpersonen (Verbraucher im Sinne des § 13 BGB) vollständig kostenlos ist (§ 4.1) und kein entgeltlicher Vertrag geschlossen wird, besteht kein gesetzliches Widerrufsrecht nach §§ 312g, 355 BGB.
Für den Fall, dass künftig kostenpflichtige Leistungen für Verbraucher eingeführt werden, wird der Betreiber vor Vertragsschluss ausdrücklich über das Widerrufsrecht und dessen Folgen informieren und die gesetzlich vorgeschriebene Widerrufsbelehrung bereitstellen. Die aktuelle Widerrufsbelehrung finden Sie unter Widerrufsbelehrung.
6.1 Bevor Sie eine Angebotsanfrage an Installateure versenden, werden Sie aufgefordert, folgende Einwilligungen aktiv zu erteilen:
6.2 Die Einwilligung zur Datenweitergabe ist freiwillig. Ohne sie können Sie jedoch keine Angebotsanfragen über die Plattform versenden.
6.3 Ihre Einwilligungen werden mit Zeitstempel protokolliert und können unter „Mein Bereich" eingesehen werden.
6.4 Sie können Ihre Einwilligung zur Datenweitergabe jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, indem Sie uns unter info@pv-energie-planer.de informieren.
7.1 Mit Absenden einer Angebotsanfrage und gesonderter, aktiver Bestätigung erklärt der Endkunde sein ausdrückliches Einverständnis damit, dass seine Planungsdaten (inkl. ggf. enthaltener personenbezogener Daten wie Name, Adresse, Kontaktdaten und Planungsinformationen) vom Betreiber geprüft und an geeignete, auf der Plattform registrierte Installateure weitergeleitet werden.
7.2 Die Einwilligung kann jederzeit für die Zukunft widerrufen werden (vgl. Datenschutzerklärung).
7.3 Der Betreiber übernimmt keine Haftung für die Verwendung der übermittelten Daten durch Installateure nach erfolgter Übermittlung, soweit diese nicht im Verantwortungsbereich des Betreibers liegt.
8.1 Der Endkunde verpflichtet sich, die Plattform nur zu rechtmäßigen Zwecken zu nutzen und insbesondere:
9.1 Der Betreiber bemüht sich um eine möglichst hohe Verfügbarkeit der Plattform, kann diese jedoch nicht garantieren. Wartungsarbeiten, technische Störungen oder höhere Gewalt können zu vorübergehenden Einschränkungen führen.
9.2 Ein Anspruch auf ununterbrochene Verfügbarkeit der Plattform besteht nicht.
10.1 Der Betreiber haftet unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie für vorsätzlich oder grob fahrlässig verursachte Schäden.
10.2 Bei einfacher Fahrlässigkeit haftet der Betreiber nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) und nur in Höhe des vorhersehbaren, typischen Schadens.
10.3 Der Betreiber haftet nicht für:
10.4 Die Berechnungen der Plattform dienen nur zu Informationszwecken und ersetzen keine professionelle Beratung. Wir übernehmen keine Haftung für die Richtigkeit der Ergebnisse oder darauf basierende Entscheidungen.
10.5 Die Haftungsbeschränkungen gelten entsprechend zugunsten der Erfüllungsgehilfen des Betreibers.
11.1 Das Nutzungsverhältnis beginnt mit der Registrierung und gilt auf unbestimmte Zeit. Es kann von beiden Seiten jederzeit ohne Angabe von Gründen beendet werden.
11.2 Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt. Ein wichtiger Grund liegt für den Betreiber insbesondere vor, wenn der Endkunde gegen diese AGB verstößt.
11.3 Nach Beendigung des Nutzungsverhältnisses werden die Planungsdaten des Endkunden gemäß der Datenschutzerklärung behandelt.
12.1 Der Endkunde kann sein Konto jederzeit unter „Mein Bereich" → „Konto löschen" unwiderruflich löschen. Dabei werden sämtliche personenbezogenen Daten (Projekte, Dachplanungen, Angebotsanfragen, Nachrichten, Zahlungshistorie) gelöscht. Anonymisierte Analysedaten (z. B. Seitenaufrufe) bleiben erhalten, sind dem Endkunden jedoch nicht mehr zuordenbar.
12.2 Die Nutzung der Plattform ist für Endkunden kostenfrei. Mit der Konto-Löschung werden alle offenen Angebotsanfragen storniert.
13.1 Der Betreiber behält sich vor, diese AGB mit Wirkung für die Zukunft zu ändern, soweit dies aufgrund geänderter gesetzlicher Vorgaben, technischer Weiterentwicklungen oder zur Anpassung an neue Funktionen der Plattform erforderlich ist und den Endkunden nicht unangemessen benachteiligt (nicht wesentliche Änderungen).
13.2 Änderungen werden dem Endkunden per E-Mail oder über eine Benachrichtigung in der Plattform mindestens 30 Tage vor Inkrafttreten mitgeteilt. Die Mitteilung enthält einen Hinweis auf die Änderungen sowie auf das Widerspruchs- und Kündigungsrecht nach § 13.3.
13.3 Für Verbraucher gilt: Der Endkunde kann den Änderungen innerhalb von 30 Tagen nach Zugang der Mitteilung widersprechen. Im Fall eines Widerspruchs hat der Endkunde das Recht, den Vertrag außerordentlich zum Zeitpunkt des Inkrafttretens der Änderung zu kündigen. Widerspricht der Endkunde nicht, gelten die geänderten AGB als angenommen; hierauf wird in der Mitteilung ausdrücklich hingewiesen. Diese Zustimmungsfiktion gilt ausdrücklich nicht für wesentliche Änderungen, insbesondere nicht für Änderungen der Hauptleistungspflichten (Leistungsumfang, Preise, Vertragslaufzeit). Für solche wesentlichen Änderungen ist stets die ausdrückliche Zustimmung des Endkunden erforderlich.
13.4 Für Unternehmer gelten die Änderungen nach § 13.2 mit Ablauf der 30-Tage-Frist, sofern nicht widersprochen wird.
14.1 Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG). Für Verbraucher gilt dies nur, soweit der durch zwingendes nationales Recht des Wohnsitzstaates gewährte Schutz nicht entzogen wird.
14.2 Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesem Vertrag ist, soweit der Endkunde Unternehmer ist, Flensburg.
14.3 Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
14.4 Der Betreiber ist nicht verpflichtet und nicht bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen, es sei denn, dies ist gesetzlich vorgeschrieben.
Bei Fragen zu diesen AGB kontaktieren Sie uns unter: info@pv-energie-planer.de
1.1 Diese AGB gelten für den Vertrag zwischen Niklaus Olsen, Inhaber der Plattform PV-Energie-Planer (nachfolgend „Betreiber"; Anschrift siehe Impressum) und registrierten Installateuren/Solarteuren (nachfolgend „Installateur") über die Nutzung der SaaS-Plattform PV-Energie-Planer.
1.2 Der Installateur handelt ausschließlich als Unternehmer im Sinne des § 14 BGB. Ein Widerrufsrecht gemäß § 312g BGB besteht nicht.
1.3 Abweichende Bedingungen des Installateurs werden nicht anerkannt, es sei denn, der Betreiber stimmt diesen ausdrücklich schriftlich zu.
Wichtiger Hinweis: Der Betreiber ist ausschließlich Vermittler. Er ist kein Vertragspartner zwischen Installateur und Endkunden und hat keinen Einfluss auf das Zustandekommen, den Inhalt oder die Durchführung eines Vertrages zwischen diesen Parteien.
2.1 Der Betreiber stellt dem Installateur Zugang zu einer webbasierten Plattform bereit, über die:
2.2 Der Betreiber vermittelt ausschließlich den Datenkontakt. Er ist weder Auftraggeber noch Auftragnehmer, kein Vertragspartner zwischen Endkunde und Installateur und übernimmt keine Haftung für das Zustandekommen, den Inhalt oder die Abwicklung etwaiger Verträge.
2.3 Ein Anspruch des Installateurs auf eine Mindestanzahl von Leads oder Aufträgen besteht nicht.
3.1 Die Registrierung auf der Plattform setzt voraus, dass der Installateur ein eingetragenes Gewerbe oder eine gewerbliche Tätigkeit im Bereich Photovoltaik nachweisen kann. Der Betreiber behält sich eine Prüfung vor.
3.2 Der Installateur ist verpflichtet, bei der Registrierung und Profilpflege wahrheitsgemäße, vollständige und aktuelle Angaben zu machen, insbesondere zu:
3.3 Der Installateur ist für die Geheimhaltung seiner Zugangsdaten selbst verantwortlich.
4.1 Der Betreiber prüft eingehende Angebotsanfragen von Endkunden, klassifiziert diese nach Größe, Zeitrahmen und Region und leitet sie als vorqualifizierte Leads an geeignete Installateure weiter. Der Installateur kann einen geografischen Suchradius hinterlegen, der als Präferenz für die Zuordnung berücksichtigt wird. Die endgültige Zuordnung erfolgt durch den Betreiber.
4.2 Leads können im Modus „Shared" (an mehrere Installateure) oder „Exklusiv" (an einen Installateur) vermittelt werden. Die Klassifizierung und den Modus bestimmt der Betreiber.
4.3 Der Installateur ist nicht verpflichtet, angebotene Leads anzunehmen. Kommt kein Vertrag zwischen Installateur und Endkunde zustande, hat der Endkunde keine Ansprüche gegenüber dem Betreiber.
4.4 Mit Empfang eines Leads wird der Installateur zum Verantwortlichen für die in der Anfrage enthaltenen personenbezogenen Daten des Endkunden gemäß DSGVO. Er verpflichtet sich, diese Daten ausschließlich zur Erstellung eines Angebots zu verwenden und sie nicht an Dritte weiterzugeben oder für andere Zwecke zu nutzen.
5.1 Die Registrierung auf der Plattform sowie die Nutzung der Plattform-Tools (Profil, Projektübersicht, 3D-Dachplaner, Verzeichniseintrag) sind für den Installateur kostenfrei.
5.2 Für die Vermittlung von vorqualifizierten Endkunden-Leads wird eine einmalige Vergütung pro Lead fällig (Pay-per-Lead). Die Höhe richtet sich nach der Lead-Klasse (Standard Privat, Premium Privat, Gewerbe klein, Gewerbe mittel, Industrie), dem Vermittlungsmodus (Shared oder Exklusiv) und einem regionalen Multiplikator. Die jeweils gültige Preisübersicht ist unter Preise einsehbar.
5.3 Der Lead-Preis wird dem Installateur vor Annahme des Leads transparent angezeigt. Mit der Annahme des Leads kommt der Kaufvertrag über den Lead zustande.
5.4 Alle Preise verstehen sich zzgl. der gesetzlichen Mehrwertsteuer.
5.5 Zahlungen erfolgen über den Zahlungsanbieter Mollie. Bei Zahlungsverzug behält sich der Betreiber vor, den Zugang zu weiteren Leads zu sperren.
5.6 Ein Erfolgshonorar oder eine Provision auf den zwischen Installateur und Endkunde geschlossenen Vertrag wird nicht erhoben.
5a.1 Der Betreiber bemüht sich, ausschließlich qualitätsgeprüfte Leads zu vermitteln. Eine Garantie für die Abschlussbereitschaft oder Erreichbarkeit des Endkunden wird nicht übernommen.
5a.2 Erstattungsfähige Leads. Der Installateur kann innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt des Leads eine Erstattung beantragen, wenn einer der folgenden Gründe vorliegt:
5a.3 Nicht erstattungsfähige Leads. Kein Erstattungsanspruch besteht, wenn:
5a.4 Erstattungsanträge sind schriftlich per E-Mail an info@pv-energie-planer.de unter Angabe der Lead-Nummer und des Grundes zu richten. Der Betreiber prüft den Antrag und teilt das Ergebnis innerhalb von 10 Werktagen mit.
5a.5 Im Fall einer berechtigten Erstattung wird der Lead-Preis vollständig erstattet (Gutschrift oder Rückzahlung, nach Wahl des Betreibers). Teilerstattungen sind ausgeschlossen.
6.1 Der Installateur erhält im Rahmen der Plattformnutzung Zugang zu personenbezogenen Daten von Endkunden (insb. Name, Adresse, Kontaktdaten, Planungsdaten). Er verpflichtet sich:
6.2 Der Installateur ist für die Einhaltung seiner datenschutzrechtlichen Pflichten selbst verantwortlich. Der Betreiber stellt ggf. einen Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) gemäß Art. 28 DSGVO zur Verfügung.
7.1 Der Installateur verpflichtet sich:
7.2 Der Betreiber behält sich vor, Installateur-Konten bei Verstoß gegen diese Pflichten zu sperren oder zu löschen.
8.1 Der Betreiber haftet unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie für vorsätzlich oder grob fahrlässig verursachte Schäden.
8.2 Im Übrigen haftet der Betreiber nur für die Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) und nur in Höhe des vorhersehbaren, typischen Schadens.
8.3 Der Betreiber haftet nicht für:
9.1 Das Nutzungsverhältnis beginnt mit der Registrierung und gilt auf unbestimmte Zeit. Es kann von beiden Seiten jederzeit ohne Angabe von Gründen beendet werden.
9.2 Bereits erworbene und bezahlte Leads bleiben auch nach Beendigung des Nutzungsverhältnisses im Besitz des Installateurs. Offene, noch nicht bezahlte Leads werden storniert.
9.3 Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.
9.4 Nach Beendigung des Nutzungsverhältnisses werden die Zugriffsrechte des Installateurs auf die Plattform entzogen.
10.1 Der Betreiber behält sich vor, diese AGB mit einer Ankündigungsfrist von 30 Tagen per E-Mail zu ändern, soweit die Änderungen nicht wesentliche Vertragsbestandteile (insbesondere Hauptleistungspflichten, Vergütung, Vertragslaufzeit) betreffen. Widerspricht der Installateur nicht innerhalb dieser Frist, gelten die geänderten AGB als angenommen. Auf diese Folge und das bestehende Widerspruchs- und Kündigungsrecht wird in der Mitteilung ausdrücklich hingewiesen.
10.2 Bei wesentlichen Änderungen ist die ausdrückliche Zustimmung des Installateurs erforderlich. Im Fall eines Widerspruchs gegen die geänderten AGB hat jede Vertragspartei das Recht, den Vertrag außerordentlich zum Zeitpunkt des Inkrafttretens der Änderung zu kündigen.
11.1 Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gerichtsstand ist Flensburg.
11.2 Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.